Quanto sono fedeli alla marca gli utenti di smartphone?

Google ha un problema nel mercato degli smartphone

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Statista ha svolto un recente sondaggio per stimare la fedeltà degli utenti verso la marca di smartphone che stanno attualmente utilizzando. Sono stati interrogati 6.060 utenti negli Stati Uniti, dei quali 2.794 utenti di Apple, 1.787 di Samsung e 233 di Google, che in questi giorni ha annunciato i suoi nuovi modelli Pixel 6 e Pixel 6 Pro.

Alla domanda su quanto fosse probabile che passassero a una marca di smartphone diversa al prossimo acquisto, quasi la metà degli utenti di Google intervistati ha risposto che questo era probabile o molto probabile. Apple, i re della fedeltà al marchio tecnologico, ha avuto il risultato opposto: il 52% dei propri utenti ha dichiarato che è improbabile o molto improbabile che cambino marchio. Samsung non può vantare questa cifra, ma un solido 45% ha dichiarato di voler rimanere con la stessa azienda in futuro.